의류 환불에 대한 보배님들 의 생각이 궁금합니다[21]조회 573 | 추천 4 | 2022.04.12 (화) 17:36
안녕하세요
저는 쇼핑몰 내에서 의류매장을 운영하는 자영업자 입니다
혹시 회원님들 옷을 구매하고 그자리에서 가격택 떼어달라고
하시고 바로 입고가신 경험 한두번쯤 있으시리라 생각됩니다
그럴경우 갑자기 마음에 안들어 서너시간후 환불 해달라고 해서
환불 받아보신분이 계실까요?
입고가신 제품을 환불이 불가하다고 안내드렸더니 고객센터
올라가서 난리 피시고 거기서도 환불 불가하다고 말씀 드렸더니
한시간에 한번씩 고객센터 전화해서 난리...
소비자 보호원에 신고하시고 구제방법 찾아보시라고 해도
막무가네ㅠㅠ
제가 환불 해주는게 맞는건가요 소비자가 진상인가요
힘들어 죽겠네요
여러분들 의견도 듣고싶어서 하소연한번 해봅니다
참고로 30대 후반에서 40대 초반으로 보이는 운동좀하신
건장한 남성분입니다
티셔츠 48.000원 짜리구요...
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쿠앙쿠앙
LionCar
불광신나
딴데서 해보니 다 통함
여기도 통할거라 믿고 시전
더 슬픈건 힘없는 자영업자들은 대부분 평판이나 큰소리 오가는것 싫어서 대부분 짐 ㅠㅜ
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