안녕하세요 저는 진해에 거주하는 초보 트러커 입니다
30초반 전기자재 사업을 하다 거래처의 연속된 부도로
사업을 접고 빚 2억 4천가량을 신용 회복으로 낮에는
공사현장 밤에는 대리운전으로 겨우겨우 빚을 갚으며
희망을 가지고 재기를 꿈꾸었습니다
몇년간의 고생후 신용회복후 현직 컨테이너 운송업을
하고 있는 친구의 권유로 면허 취득 운전 연수를 받고
작년 12월 현대 엑시언트 프로 540 트렉터를 계약했습니다
출고가 코로나 사태 때문에 지연이 계속 되었으나
그래도 조급하지 않게 기다렸고 약 3주뒤 12월 21일 월요일
아침에 부산 용당동에 위치한 현대 상용 남부지점으로
차량이 도착하였고 차를 둘러본뒤 별이상이 없어 탁송기사님께
인수 싸인을 해드렸습니다 그리고 전원선연장과 에어선 연장을
해야해서 차를 맡기고 넘버와 사업자를 내기위해 이리저리 볼일
보고 3일뒤 넘버를 달았습니다
차를 출고를 위해 시동을 거니 체크엔진점등과 동시에
dpf돌아가는 호박색 경고등이 같이 점등을 합니다
사업소 소장님께 경고등 진단을 해달라 하니
egr컨트롤러 이상이라 뜨네요 별큰 문제가 아니라 하여
리콜이 걸려있으니 업그레이드 혹은 교체만 하면 별문제 없는거라
하여 바로 업그레이드 진행 후 에러 삭제를 하고
시동을 40분정도 걸어 놨지만 별다른 증상이 없어
샷시를 달기 위해 남부 사업소를 나섭니다
그러고 샷시를 달고 집으로 향하는 도중 또다시
똑같은 체크엔진과 동시에 호박색 디피에프 경고등이 다시
뜨네요 딜러에게 차가왜이러냐 하니 알아보니 별큰 문제가
아니라하여 바로 교체 할수 있도록 집 근처인 생곡동에 있는
블루핸즈를 소개 해줘서 담날 바로
egr밸브를 바꾸었습니다 320km뛴차를
교환후 아무 이상없을 거라는 말을 듣고 정비소에서
차를 출고 하고 집으로 가는데
또 똑같은 체크엔진과 동시에 dpf 호박색 경고등이 점등
햐 이제 슬슭 걱정이 되기 시작하여 정비팀장님도 이것 저것
알아 보시기 시작하더니 원인을 모르겠답니다
일단 차량 출고 후 경고등이 떳다 안떳다를 계속 반복
그리고 현대 하청 제조사인 egr밸브 생산 공장에서도
새제품을 만들어 와서 교체를 해주었지만
하루도 지나지 않아 똑같은경고등이 계속 들어 옵니다
그리고 난뒤 생곡에 현대 블루 핸즈 팀장님은
엔진 배선을 교환 해보자 해서 배선도 교체 했지만
똑같은 증상이 나타나고
Ecu 새것으로 교체를 했지만
고장코드를 잡아 내지를 못하고 있습니다
이제 슬슬 걱정이되네요 일하는 시간이랑
일빠지는 시간이랑 거의 비슷비슷 해지고
차량을 딜러를 통해 교환 고객센터를 통해 교환을
해달라 요청을 했지만 상용차늘 레몬법 적용이 되질 않는다
교체 환불 불가라 하고 정말 답답합니다
국내 점유율 1위 기업이 차판뒤는 참으로 싸늘 하군요
차라리 승용차였다면 출퇴근 랜트를 하던 버스를 타면되지만
이건 생계와 신용이 직결된 문제이니
너무나 걱정이 되고 무섭습니다
Ps.현대 상용차 어플에 정비내역 들어 가니 49km지점에
긴급 출동을 탁송 기사님이 불럿나 봅니다. 경고등 때문에
이역시 소비자에게 알리던지 분명 딜러에게 연락을 했을건데
아무런 내용 전달 안하고 경고등 삭제후 소비자 눈속임후
넘버를 달았다는게 사기당한 기분이 너무나 많이 들고
정신적으로 너무 고통 스럽습니다
엑시언트 dpf가 워낙고가라 교환을 잘안해주는것같은데 dpf교환요청해보세요 dpf강제 재생하면 돌아가나요? 돌아가는 시간이얼마나걸리는지요 강제 재생돌려서 금방꺼지면 연료공급이안되는겁니다
제가볼때는 다른거 다교환하시고 그런거보면 dpf불량일수있습니다
사진상 재생할때 알피엠이 오르락내리락 하는거같은데요 재생할때 보통 일정구간에.알피엠이 고정되야하는데 운행중에 재생끝나고 아니면 운행중에 재생하면서 마후라에서 흰연기 나오나요?
만땅 주유시 요소수 게이지 관계없이 유록스 11000원짜리 한통식 계속 넣어주고 보충 꾸준히 하고 있어요
신차면 요소수 많이먹는데 별로안들어가는 같은데요 Dpf쪽같은 의심이 제가 쪽지로 공장장님 번호드릴께요 월요일에 오후쯤 한가할때 전화한번해보세요
다 해주셨다 하셨고 혹시나 흐르는님 말씀대로 dpf문제 일 가능성이 1도 없냐고 여쭈어 봤는데 관련이 없다고 답변을 하시더라구여 일은 일대로 안대고 차량입고 날자는 계속늘고 할부는 내야 하고 원인은 모르고 미치겠습니다
일단 차뽑은 영업사원한데 dpf점검 교환해달라고 따지시요 영업사원 괴롭히세요 그럼 본사 하이테크팀 와서 봐줍니다 얌전히있으면 핫바지로봅니다
이게단점이 배기가잘안되면 짧아진 라인으로 배기하고 슬러지가 역류하면서 egr벨브 오작동을 일으킵니다 저도 주위분에게 물어보고 우리회사 정비팀 반장님께 전화로 물어보니 배기쪽 즉dpf쪽 오류갔다고 그러시네요 재생이 100프로 되는게 아닌것같다고 egr벨브쪽에 시커머케 먼지나 뭐묻어있는지 확인부터해보라고하네요
지금 신차라 경고등떠도 재출력으로 다니는거죠
나중에 계속타다보면 출력저하뜨고 가속이 안될수있습니다
월요일날 문의 한번드릴게요
현대차의 대처에 치가 떨립니다 ㅜㅜ
만트럭은 고장율 엑시언트하고 비슷할듯요
특버 게시판에 올려보세요 여기보다 특버 게시판입니다
벤츠.볼보.만.스커니아.이베코 살때만 아이고 고객님 차출고후 서비스기면 다똑같아요
힘든시기에 잘 해결되시길 바랍니다
법적으로 상용차는 수리기간동안의 손해를
제조사가 보상하게하면 바로바로 고처줄탠데
센터들어가더이다 저도 엑시언트타봤지만
껍질만 번지르르하지 성능은 진짜
흉기승용차보면 답나오는거 아니겠습니까?
걸어놔서 차가 바보됨
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