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아우디 서비스센터의 보증에 관해 아시는분들의 의견듣고싶네요[8]조회 1,725 | 추천 0 | 2022.06.25 (토) 08:03

글쓴이 장징
가입일2022.06.25
활동지수마력 17
작성글게시글 1 | 댓글 3

보증기간이 남아있는상태에서 핸들조작시 하부소음으로 센터방문하였고 하부에있는 스티리어링 랙이라는곳에서 소음이난다!파손흔적없고 부품자체결함이라 이상이 있다는 엔지니어의 답변!하지만 보증팀에서 수리해줄수없다네요 이유는 제차량이 전손차량입니다!다들 생각하시기에 반파되거나 침수되거나 생각하시겠지만 신차구입후 블박설치시 합선으로인한 퓨즈박스화재만으로 전손처리된 특이케이스차량이라 센터에서도 전자계통관련해서만 신경써주지 않고 다른건 다점검해주고 하던 상태였는데 이번에 비용이 5백이라는 것때문이였는지 퓨즈화재랑 엮어서 안된다는상태입니다

퓨즈랑 스티어링랙이 관련이 있나요?일단 월요일에 다시 통화해서 그런 조항이 있는지 서류요청할생각입니다 또 다른방법은 없을까요?

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댓글 (8) |
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꼴갑떨지마세요 22.06.25 09:42 답글 신고

보증기간이 남아있어도 전손차량은 보증수리 안되는걸로 알 고 있습니다. 이거 아우디만 그런거 아니고 다른 브랜드도 똑같을꺼예요.

전자계통빼고 점검은 해준다고 해도,점검과정에서 문제 나왔으면,보증수리는 안해줬을꺼예요.

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장징 22.06.25 10:01 답글 신고

전손부위에대해서만 보증수리만 안되고 그이외의것은 다 된다고 들었는데 아닐까요?그래서 처음 입양후 센터가니 퓨즈박스새것(1백)으로 갈면 이거에대한보증해준다는식의 답을받았었거든요!스티리어링도 1년후에 결함이나온거구요!답글감사드립니다!

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집념의구라 22.06.25 10:10 답글 신고

전손났을때 정식 서비스 센터에서 수리했음 보증해줌.

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장징 22.06.25 13:03 답글 신고

그러니깐요 처음 센터이용시에 퓨즈박스갈라고도 권유했었지만 이상도없고 고친걸 굳이할필요없어서 그외적(오일.패드.쿠폰서비스등)인것들만 이용하고있었거든요!만약 안된다하면 퓨즈박스정식센터에서 고치고 이거5백짜리 보증되는건지 따질생각입니다 답글 감사드립니다

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치키치키차카초코초 22.06.25 10:23 답글 신고

사고부위가 아닌곳은 As됩니다

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장징 22.06.25 13:01 답글 신고

저도 그렇게알고 구입하고 센터이용하고있었네요 답글 감사드립니다!

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슈퍼자이저 22.06.25 17:44 답글 신고

제가 이해하는 전손 처리는

차량 가액보다 수리비가 더 나와서

차량 폐차하고 차량가액을 돈으로 받는거 아닌가요?

보험사는 그걸 수리해서 중고로 파는거고?

그런데 전손 처리했던 차량을 보증수리 해준다고요?

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티끌모아이자납부 22.07.03 01:08 답글 신고

전손차량이 보증이 된다는건 처음듣네요

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