지난 주 금요일에 출고했는데 너무 화가 나는 일이 발생했네요. 신차검수 업체 통해서 금요일 늦은 오후에 출고하였습니다. 당시에는 신차검수 업체에서 이상없우 정상 출고 하였는데, 월요일에 조수석 앞쪽 유리에 몰딩이 없다는 겁니다.
너무 화가나서 신차업체에 얘기하니 신차검수 항목에는 몰딩 확인하는게 없다고 하며, 딜러에게 얘기하라고 했습니다.
문제는 딜러에게 연락하니 48시간 이내에 볼보 코리아에 얘기해야 하는데 지나서 처리가 어렵다고 하고, 검수 업체 문제라고 책임을 넘기는 겁니다. 신차업체는 본인들은 문을 분해한적도 없고 cctv 있으니 볼보 문제라고 하네요..
결국 딜러가 부품 구했고 해준다고 하는데 공임비가 나올 수도 있다는 식으로 얘기합니다. 너무 짜증나네요.. 이게 과연 새차인지... 새차인데 벌써 센터 입고라니 너무 짜증나고 화나네요.
정상
비정상
이럴때는 어떻게 해야 하나요.. 너무 화가 나네요
센터 입고 하세요
돈만 받아쳐먹고 핸드폰 게임하면서 대충 눈대중으로 검수하는 인간들 천지 입니다.
그리고 몰딩 없는건 센터에 가서 따지면 무상으로 처리 되실텐데여
신차인데 공임비가 왜 생김? 정식센터가세요
신차검수때 업체에서 사진찍어둔거없다하던가요
저도 도어트림 불량 있었는데 검수때사진찍어둔걸로 증명하고 교환받았어여
몰딩 저거없는거 공임발생안할거에여
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