보배드림

기아.기아오토큐 사기행각 고발하려합니다

4월24일 전라북도 익산시 송학동 기아오토큐에 올뉴쏘렌토차량

파워테일게이트(자동 트렁크)고장으로 방문하여

 점검.수리목적으로 방문을하게되었습니다

1번사기. . 방문을해서 기사님이 테일게이트작동모듈이나 쇼바(봉)을교체해봐야

증상을알것같다하여 쇼바는수리비가대략70만원정도 나온다하여 모듈만점검을받겠다고

말하니 수리시간이대략 1시간에서1시간30분정도 소요된다하면 다음날찾으로오라고

하시더라구요 시간이걸려도기다린다하니 그럼수리해주시겠다하여

 2시간이상 기다렸습니다

2번사기..수리해주시는  기사님이  경력이얼마없으셨는지 고참으로 보이시는분이

증상물어보시고 데이터값물어보시며 전류가잘 전달되는지 테스터기로

 확인해보라는소리를 들었습니다 점검이다되어갈때쯤 전류값확인해보셧냐 물어보니

기사님은확인해보셧다하는데 전류값을찍기위해 분해를해야할 부분은 하나도분해흔적

없었습니다

3번사기..모듈을 교체해도 고장증상은 그대로였습니다

쇼바를 교체해봐야한다기에 너무가격이비싸서 수리를안하는쪽으로하고

점검비를계산하려고 사무실에들어가서 계산전에  혹시나 하는마음에 

모듈(부품은교체)안하셧죠?  물어보니 교체를했다며 부품비용까지 지불을하라고

수리기사님이 말하는겁니다 그래서 교체를해도 증상이그대로인대 왜교체를했냐물어보니

포장되어있던부품은 한번포장지를 뜯으면 반품이안된다는 어이없는답변을받았습니다

하도 어이가없어 말도안되는소리하지마시라며 따지고말하니 

그럼 원상복구를시벼주겠다고 말하며나가더니 5분도지나기전에 원상복구시켜놔다고

들어오시는겁니다 (처음 점검시간안내1시간에서2시간 가량걸린다고했던 부분이)

겨우5분도 안되는 시간에 원상복구를했다합니다 

이런경우 2가지 의심이가더라구요 점검시간을  부풀려 공인비를받았거나 

부품교체를  하지안고 교체했다고 고객을속여먹었거나...

공인비가7만원이라하여 지불은하고나왔고 생각할수로 너무사기성이보여 

혹시나 저처럼 사기행각에 당하지안길바라는마음에 제보글올립니다

기아상담실 상담수준은 더욱 어이가없습니다 

너무화가나 기아 상담실에전화를해서 상담을받는데

기아오토큐는 기아 소속이아니라는 답변을하더군요 협력업체.개인사업자

기아라는간판은달고있으나 기아오토큐 사기행각.에관해서는 기아와는 관계가없다는

답변을받았습니다 기아오토큐는 공인비가 정해진게아니고 수리기사가 10만원이라고하면

10만원인거고 같은점검을받더라도 20만원이라하면 그게 공인비측정 가격이란답변을하더라구요

혹시나 카센터에서 가격부풀리기나 속여먹을것걱정하시는 분들이있다면 기아오토큐는

안가시길바랍니다 기아오토큐는  기아소속 정비업체가아닙니다 고객이믿고 방문하는걸

역으로 공인비를 더받는 개인사업체입니다 

방문하게 되더라고 저처럼사기안당하실려면 점검전에 공인비부터 물어보세요 

수리하는동안에는 대기실에만있지마시고 정비과정 꼭눈으로확인하세요 

정말이렇게 고객을 우롱하고 사기치며(정비시간및 가격.교체안해도되부품)돈버는회사는

처음입니다