높임말 쓰기 구찮으니 그냥 일기체로 쓰는거들 이해해 주셔요.
집에 1년 쪼금 넘었다는 브*더 무한잉크젯프린터.어제밤에 간만에 프린트 한장을 하는데.. 프린트 결과물이 중간중간 희미하게 잘 나오지 않는거다.
구래서 프린터 메뉴에서 클리닝메뉴를 실행했지.
근데 이거 헤더가 맛탱이가 갔는지 어찌된건지 프린터가 반줄 나오고 한두줄은 안나오고..
홈피 들어갔더니 여러번 해주란다..그런데도 상태는 똑같음. 숨어있는 기능으로 maintanance 메뉴에서 헤드 청소를 해주래서 해봐도 상태는 매 한가지.
아침에 콜센터 전화..이놈의 회사는 ars만 나오고 전번
남겨주면 전화한단다.. 몇번을 전화해도 마찬가지로 콜센터 사람이랑 통화를 못했다. 결국 홈페이지의 채팅으로 해당 멀쩡히 쓰던 프린트가 클리닝을 한 후로 바보가 됬다 했더니..as기간 1년이 넘어서 서비스 안됀단다.
"왜 멀쩡이 잘되던게 클리닝을 하고 망가지냐"했더니 그럴수도 있단다.
다 이해 했다. 헤더가 막힐수도 있단걸.. 특별히 선심쓰듯 택배보내면 점검해준단다.. 하 전화도 안되는 as센터에 보내서 언제 고치고 물건은 또 언제 받고..
또 수리비나오면 ㅅㅂ.. 그냥 집근처 as사업소가 있다길래 돈주고라도 빨리 수리하자 싶어서 들고 갔다.
얼라리 브*더 단독 서비스 센터가 아니고 그냥 잡다한 프린터 다 취급하는 동네 프린터 가게 딱 그모습..브*더
다국적 기업인줄 알았더니 이런데랑 협업인가 ㅠ.ㅠ
헤드복원 33,000원 교체비용은 십몇만원 한단다.. 헤더 나갔으면 그냥 새로사는게 나음.
가지고 갔더니 쓱 보더니 잉크한번도 추가 안했네요. 프린트가 깨끗하니 별로 안쓰신거 같으네요. 복원하면 될거 같다해서 복원해주세요.
난 복원 한데서 헤드 막힌거 장비로 뚫고 그럴거라 생각했는데.. maintanance 메뉴 들어가서 뭔가를 한더니 10분도 안돼서 됐단다.
하 어이 없네...
집에 와서 또 한참을 기다려 채팅. 전화는 안될줄 알기에 아예안함. maintanance 메뉴얼좀 달라.
뭘 고치는게 아니라 메뉴에서 해결하던데..이후 이런일이 있으면 메뉴얼 보고 내가 하련다.
군데 메뉴얼 못준단다. 메뉴얼 기능은 계약된 서비스업체에게만 준단다. 내 물건안에 있는 기능 내책임으로 사용할테니 달라... 안됀다.
그럼 뭐야 멀쩡하던게 메뉴에서 클리닝 했더니 망가져버리고.. 그걸 as가져가면 숨겨진 메뉴로 복원해서 돈 벌어 먹겠다는거냐.했더니 그냥 대화창켜놓은채로 응답이 없다...와 뭐 이런 신박한 새끼들에 다있지??
ㅆㅂ 이런 개같은 경우를 당했는데 어디다 하소연 할때가 없네..
엿같은 브라* 개 세리들 우찌 엿먹일 방법이 없나?
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