형님들 제발 지식인의 힘을 한번 보여주세요 ㅠㅠㅠ

안녕하세요. 제가 이런 일을 당하게 되어 고민하다 보내드림이 자동차관련 아는 분들이 많다고하여 가입후 질문드립니다!ㅜㅜㅜㅜ

새벽에 온 부재중 전화에 무슨일이냐 연락해보니, '주차한 곳 옆을 시멘트 작업을 했다. 별거 아니고 다 끝났다. 조금 묻었다.'고 해서 인지후, 내려가 확인해보니 자동차 상부, 하부 전체가 시멘트가루로 범벅이 되었습니다. 심해보였는지 닦으셔서 전체 미세스크레치 및 창문쪽 스크레치까지 난 상황입니다.

그땐 너무 당황스러워 곧장 사진확보를 못했고 인테리어업자도 합의를 세차비 10만원이면 되지 않냐고 적반하장식으로 나오길래 급한건지 모르다가 다음날 세차장으로 가니 '기스 심하다. 이건 절대 10에 못한다. 보험처리해야한다.이거 유리막도 다 다시해야한다. 상처난 부분이 유리막 코팅 부분이라 확인 후 알겠지만, 도장면 손상도 있을 수 있다 '는 의견을 여러군데에서 받았습니다. 새차 산지 2일만에 견적이 상부만 130 전후가 되버렸습니다....
세차장에서 이 사실을 알고 전화를 걸었으나 갑자기 '부모님이 위독하시다며, 내가 응급실까지 와서 이런 얘기를 굳이 해야겠냐'며 화내시고 대화를 하지 않으세요. 생각보다 피해가 크니 보험처리 해달라 문자를 보내도 읽지 않아버립니다. 녹음파일 다시 들어보니 아프시다는 그 말도 거짓말이고 그냥 자기 자려고 끊고 잠수탄 상황입니다.(실제 자기 자겠다고하심)

불법주차가 아닌 집 앞 주차임에도 작업을 할 거란 사실을 제대로 통보 및 앞에 주차금지 부착물등이 없었음.(새벽 6시 부재중 전화 9시 반 전화 총 2통이외에 문자 없음.) 시멘트 작업시 인근 차에 비닐을 덮어야하는데 안함. 시멘트가 묻은걸 은닉하기위해 지운 흔적이 있음. 그로인해 시멘트입자 스크레치가 전체에 생김. 도장면도 손상 당했을 확률이 있다고 들음. 업자는 새차인걸 이미 인지하고 있던 상황이었음. 실수한거 인정하셨고 전화하실때도 세차비 물어주겠다 했고, 10만원 말하다가 욕하시고, 잠수타는 등 합의를 제대로 하려하지 않음. 등 시공업자가 잘못했는데 뭔 이런 불똥이 튀었는지 모르겠습니다ㅠㅠ

차를 산지 2일만 이런일을 겪어서 어떻게 처리해야하는지 모르겠습니다... 제가 지금 해야하는게 뭔지 모르겠습니다
재물손괴죄에 해당하지 않는다면 제가 지금 해야하는게 무엇인가요ㅠㅠ

1. 자차처리후 민사소송(혹시몰라 방금 소장은 작성했는데 2일만에 유리막이 망가진건데 유리막에 대한 복원비용 100% 판결이 나올까요...?)

2. 구상권 청구
진짜 차알못이라 보배드림형님들의 생각좀 여쭙고자합니다
꼭 좀 도와주세요 ㅠ 사진 첨부하겠습니다! 감사합니다!