안녕하세요 포드익스플로러 19년식 운행하고있습니다.
키로수는69150이구요 무상as가 있는 상태입니다.
이번에 미션 문제가 심해서 생겨서 서비스센터를 갔다왔습니다.
그런데 어드바이져는 문제가 있는거 맞다 하였고 수리를 하기 위
해서는 미션오일 교체 후 다시 증상을 봐야한다 대략200키로 정
도 운행을 해야 한다 하더라구요. 교체해도 증상은 비슷 할 수도
있다 하였습니다. 저는 알겠다 했습니다.
그런데? 미션오일값은 제가 지불해야 한답니다. 58만원인데
8만원 깎아서 50만원에 결제했습니다.
아무리 생각해도 어차피 미션문제있어서 무상수리 할것이고
왜 미션오일값을 내가 지불해야 하는지 물어보니 미국 포드 지침
이랍니다. 그럼 포드차들 무상받기전엔 테스트에 들어가는 비용
모두 고객지불 이라는 소리밖에 들리질 않더라구요.
혹시 저처럼 테스트때문에 비용지불하신분 아니면 포드 무상as
에 지식이 높으신분 계실까요? 도무지 이해안가서 보배드림까지
문의 올려봅니다. 이미 익스플로러 동호회분들도 납득이 안되는
상황이라 하시고 그래도 대한민국에서 알아주는 보배드림에
문의를 해보는게 더 속이 시원할거 같아서 문의 올려봅니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다. 태어나서 처음으로 수입차사고
처음으로 무상수리 받아볼라하는데 제 지식이 없는터라..
답답하네요.. 지역은 수원입니다.
가성비 좋아서 샀는데 에휴
문제는 인정했으면 수리하면되지
왜 미션오일을 교체하고 비용을
고객에게 청구할까요?
전 첨 들어봅니다.
이 문제는 소비자보호원에
객관적인 자료를 바탕으로
자문을 얻어보시는 것이 법적인
도움이 될 수 있습니다.
저도 예전에 소비자보호원과 1년을
싸워 엔진교체 받은 적이 있습니다.
도움 많이됩니다.
5년10만 보증 남아있음 돈 한푼도 안들어 가는게 맞습니다. 그래서 차값이 쌉니다 하는 말 아닙니다 무슨 소립니까 보증이 왜 보증입니까.
머스탱 19 신차사서 3년 잘타고 팔았는데
섭스에서 무상보증기간 내 유상 결제 받는건
기본 엔진오일에서 풀 합성유로 업그레이드 하시겠습니까? 하는 그 5만원 말곤 없습니다.
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