고수님들 안녕하세요.
21년 4월 22일 벤츠 e350 4매틱 amg라인 구입하고
2개월 조금 넘게 타고(3,600KM) 48v 관련으로 업데이트 받고
3일 후 차가 경운기 시동 꺼지듯 덜덜덜 떨리며
엔진이 꺼지고 엔진 경고등이 들어 와서 서비스센터 입고 후(7월 5일)
인젝트 교체 해야 된다고 해서 교체 후 출고 했는데,,, 출고 후 2KM 운행 후
똑 같은 증상으로 다시 서비스센터 입고 했는데... 이번엔 코일교체를 해야 된다고
합니다. 코일이 국내에 없어서 독일 본사에 주문 후 7월 23일(금) 코일교체 및
점화플러그, 배선 점검 다 하고 서비스센터 직원이 오늘 시운전 하다가 이전과
똑 같이 (시동꺼짐과 엔진경고등 불 들어 오는 현상) 발생 되어 독일 본사 기술팀에
문의한 결과 7월 23일 엔진헤드교체 하라는 내용을 받았답니다.
엔진헤드교체까지 하는 거면 중대한 하자가 아닐까요? 그리고 또 15일 기다려서 교체 후
정상일지도 의문이구요... 이런차를 새차라고 타고 다닐 수 있겠습니까...
엔진계통이 말썽이면 교체나 보상을 해줘야 되는게 정상 아닌가요?
7월 5일부터 오늘까지 딱 3주 지났는데... 한성자동차(CR팀)에서 전화 한통 없습니다...
영맨이랑 서비스센터장에게 아무리 얘기 해봤자 CR팀 소관이라...
기다리는 수 밖에 없다네요;;; 이럴때는 어떻게 해야 되는지 정말 난감하네요.
혹시 고수님들께서 좋은 안이 있으시면 좀 가르쳐 주십시오....
진짜 기여워가 애기합니다 사지마떼여
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