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  • 댓글 (335) |
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  • 레벨 대령 2 으아가악아개 05/18 08:02 답글 신고
    근데 보통 계약시간보다 늦게 체크아웃 할거같으면 프론트에 전화해서 연장요청 하지 않나요?? 인터폰안치고 막 들어온건 숙소측 과실이나 쌍방잘못인거 같은데..
    답글 15
  • 레벨 대령 3 Panamera43 05/18 08:04 답글 신고
    길어서읽다말았는대
    첨에전화왔을때 미리 몇시퇴실하고 추가비용지불할께요 하셨으면 아무문제안일어났을꺼같은대요........
    답글 2
  • 레벨 원사 3 나다이놈아 05/18 08:03 답글 신고
    요점만 ㅜㅜ 너무 길면 잘 안봐요~ 제가 이해한것이 맞는지 모르지만 일단 모텔도 잘 못 했지만 원인제공을 하신것 같은데 ㅜㅜ 아닌가요???
    답글 2
  • 레벨 소위 3 물렁물렁 05/19 09:19 답글 신고
    둘다 똑같구만... 녹취록에 괴성 지르는 여성은 누구에요;;
  • 레벨 소령 2 wazae 05/19 09:31 답글 신고
    아직까지 지역가지고 뭐라그러는 정신병자 안 튀어나와서 다행이네요
  • 레벨 병장 트리트리트리 05/19 09:37 답글 신고
    이건 욕 쳐먹어도 싼 거 같은데. 그냥 돈 만원 주면 되는 거 아니야 라는 마인드니 당연히 상대방이 내가 거지냐라고 생각하지.

    뭘 잘했다고 경찰 부르고 영업장을 방해하나. 죄송합니다 하고 나가는 게 정상이지.

    업자가 욕한 건 잘못이더라도 가장 큰 잘못은 지 잘못은 모르고 보배에 그 업자 혼내달라고 글 쓴 게 정말 최악이다.
  • 레벨 대령 2 후후후후 05/19 09:38 답글 신고
    글쓴이의 잘못? 이라기 보다는

    장사를 하면서 예측 가능하고 빈번하게 발생되는 변수에 대응하는 방식이 잘못인듯

    숙박업을 하면서 퇴실시간이 늦어지는 것은 예측이 가능하고 빈번하게 발생하는 일인데

    규모가 큰 호텔이야 어차피 체크아웃 시 추가 발생 요금들을 정산하지만

    모텔의 경우 경험상 퇴실 시간쯤 연장여부 확인 후 선결제를 받는 경우가 많음

    연장 요금 안내고 그냥 가려다 걸렸으면 업주의 태도가 어느정도 이해가 되나

    이건 운영과 대응 방식 자체가 잘못임

    바쁜 식당에서 어차피 후불 계산이니 무심코 음료나 술 꺼내왔다고 도둑 취급하는 것과 마찬가지임
  • 레벨 중장 꼬출든낭자 05/19 09:41 답글 신고
    미안한데 너무 길어서.............
  • 레벨 대위 3 보배드림15가입자 05/19 09:52 답글 신고
    왜이래 모텔 첨 가본것처럼. 모텔은 원래 퇴실할때 얘기안하고 그냥 가는 경우가 많으니 연장할거면 미리 요청했어야지 자기는 아무 잘못 없다는듯 하네.. 청소용역분이 사과하셨으면 그걸로 끝난거임
  • 레벨 원수 아우라신공 05/19 09:57 답글 신고
    다 읽어봤습니다
    패스..
  • 레벨 대위 1 젖들어총 05/19 10:25 답글 신고
    여튼 그래서 저런 더러운꼴 안당하려면 시골 변두리 여관은 피하시고 왠만하면 차라리 비지니스호텔을 이용하세요.
  • 레벨 중위 3 애수퍼맨 05/19 10:46 답글 신고
    손님이 충분히 실수할 수도 있는 문제를 과하게 해결하려는 모텔이 잘못!
    게다가 대응도 잘못.. 이건 뭐 그냥 싸우자는 건데??
    사과하면 보상요구할까봐 그런건지...ㅡ.ㅡ
  • 레벨 하사 1 뼈가되고살이되자 05/19 10:49 답글 신고
    퇴실시간 20분 늦엇다고 반복해서 적으시는데..제가볼대 그렇게 문을 안열거나 전화가 안왓으면 글적힌대로 샤워도

    더하시고 드라이도 하시고 화장품도 바르시고 더 늦어질수도 있었겟네요..

    나만 다르다 나는 매너인이다 말씀하시지만 업주 입장에서는 수많은 진상중에 한명이 되실수도 있을거 같습니다.

    늦게 체크인햇다 이런 멘트도 본인의 선택일 뿐이지 늦은 퇴실에 정당함은 없습니다.

    카운터로 바로 내려와서 잘잘못을 애기한다면 그럼 업주는 죄송합니다로 대응하면 피해자와 가해자가 바뀌는거니.

    강하게 대응햇던거 같네요. 업주분 말대로 퇴실손님이 그런 모텔은 키를 두고 가거나 엘베같은데 놓고 가는대

    일일이 찾아가며 받을 수도 없고 그렇게 많이 띳겻을거 같기도 합니다. 저도 모텔에서 체크아웃할대 대면해서 키주고

    나온적이 없는거 같네요..

    여러 상황을 종합해보면 님은 논리적이고 양심적인 사람일지라도 업주입장에서는 수많은 진상중에 1명.. 거기다 청소

    용역이 일도 못해 경찰와서 영업못해 잘못은 지가하고 사과요구하고 녹음기 키고 욕유도한 고객으로 보입니다..
  • 레벨 중사 2 미친필 05/19 10:54 답글 신고
    퇴실 늦었으면 본인 잘못인걸... 뭘 저리 주저리 주저리 적어놨댜?? 두세줄 읽다가 조낸 길고 이해도 안되길래 뻔하구만 하고 패스...
  • 레벨 중위 1 산토스 05/19 11:33 답글 신고
    입실이 늦었다고 퇴실이 늦어지는건 미리 얘기하면 될것을 안타깝네요
  • 레벨 원사 3 은평갈현2 05/19 11:50 답글 신고
    너무길다...누가 요약해주세요;;;
  • 레벨 원사 2 빛1 05/19 12:06 답글 신고
    본문에 퇴실 준비해달라고 요청 받았다고 해놓고, 솔직히 바로 준비 안 했습니다 ㅋㅋ
    전화 왔을때 얘기만 했어도 됐던거 같은데 바로 준비해서 나갈꺼라고 말해놓고 닝기적 거린거 같구만
    후기보니 모텔은 원래 좀 똘끼 있는거 같고 글 쓴거 보니 쓰니도 사상이 좀 좋진 않아 보임.
  • 레벨 중사 1 관세음보살 05/19 12:11 답글 신고
    소설책보다 더 길다 에휴 ~
  • 레벨 중장 스라소니 05/19 12:12 답글 신고
    글이 너무 길다..
    읽다가 말았음

    시간지연시 시간당 1만원.
    그러면 퇴실준비해달라고했을때 그때 2시간 더있을께요 하고 말했어야한다
    퇴실준비해달라는 전화왓을때 대답은 "네" 했을거아닌가?

    일제히 청소도하고 마감을해야하는데 연락도했고 퇴실하겠다는사람들이 전화받고 20분 더 누워있다가 한명씩 차례대로씻고있고,,1시간이 지나도 나올생각을안하니 무시당했다는 기분과함께 안에서 뭔일이 생겼는지모르니 강제로 문을 열려고했을수도

    불법주차로 다른차량이 못나갈때 차빼달라고 연락오면 멀리있으면 멀리있다 사정얘기를 하고 택시비를지불하든가해야지 곧 차빼러 올거처럼해놓고 자기할일 다~하고있는것과 뭐가 다를지
  • 레벨 대위 3 이노우애 05/19 12:16 답글 신고
    사건의 유추...나가라고 전화왔을때 전화받고 일어남...그냥 씻고 나가기 뭐해서...ㅃㄱㄹ한번 더함...같이 씻을때 전화 옴...못받음...나간지 알고 문열고 들어옴 ㅋㅋㅋㅋ
  • 레벨 원사 1 후방만본다 05/19 12:29 답글 신고
    원칙주의이신 분들이 많은 것 같네요. 물론 그게 잘못됐다는 건 아닙니다. 하지만 모텔이 운영되는 것을 잘 아는 입장에서 봤을 땐 별 문제가 안되는 일 입니다.

    추가요금 받아야죠. 그런데 준다고 하고 몰래 튀는 사람 많습니다.반면 아무말 안해도 카운터에 요금 놓고 가는 분도 있습니다.

    방이 모자라지 않는 이상 가능한 퇴실요구 안하는 경우가 더 많습니다. 서비스 개념이죠. 어차피 평일에 대실이 가득 차지도 않고 빈방 놀리느니 무한대실 이라는 이름으로 고객유치에 신경쓰는게 영업에 더 도움되니까요.
    게다가 퇴실독촉한다고 빨리 나오는것도 아니니까 기분 상하게 하는 것 보다 융통성있고 원만하게 처리하는게 일반적입니다.

    그리고 객실콜 이후에 시간이 지나서 그랬을 수 있다는 의견도 있지만 그럴수 없습니다. 관리하면서 통화시간도 기록해 두거든요. 그 후에 객실문이 열린 기록을 보면 바로 알 수 있습니다.

    전 쓰니가 잘못된 통화를 했다고 보진 않지만 암튼 댓글 남기신 다른분들의 지적이 그정도로 비난 받을 실수인지 모르겠네요.
    그런 원칙적인 잣대를 들이대면 투숙객이 안에 있는걸 알고도 들여보내는 짓이 고급호텔에서도 가능한 일인지 대조해보는게 맞지 않을까요?
  • 레벨 원사 3 므므오오 05/19 12:51 답글 신고
    거 모텔어딥니까 ?
  • 레벨 상사 2 언제나방긋 05/19 13:00 답글 신고
    너무 길다~~

    일단 본인이 먼저 잘못을 했네요~

    한시간 연장을 한다면 카운터로 콜해서 미리 이야기를 했어야죠.

    엘베에 지연금이 붙어 있는거 금액의 대한 안내이고

    퇴실시간이 정해져 있는거고
    서로간의 계약이니 임대한 시간이 지났으면 당연히
    모텔은 퇴실을 한걸로 알것이고
    청소용역 직원들도 청소를 하러 들어오려고 하는거죠.

    본인이 잘못해서 만들어진 상황을 왜???
  • 레벨 중위 3 산처럼 05/19 13:08 답글 신고
    세상은 넓고, 이하 생략..

    욕 좀 먹고 펑 할 듯.
  • 레벨 이등병 모낵쑤 05/19 13:32 답글 신고
    숙소에 체크아웃연장은 미리고지해야하는 부분입니다~~~나머지는 모르겠지만...그부분은 잘못하셨네요
  • 레벨 훈련병 어우씌 05/19 13:37 답글 신고
    손님 잘못 : 퇴실콜왔을때 연장 요청 했어야함

    업주 잘못 : 입실해있는고객이 있음에도 불구하고 문을 열고 들어감

    .....이정도 아닐까 싶습니다
  • 레벨 중위 3 산처럼 05/19 16:40 답글 신고
    연장 요청이 없었으므로, 퇴실 했다고 생각했을 수도 있지 않을까요?

    이후 대응은 업주도 잘못이지만, 이것도 양쪽 얘기를 다 들어봐야 상황 파악이 되는 것이니...
  • 레벨 이등병 아크원자로 05/19 13:40 답글 신고
    프런트에 사전 고지했으면 아무일 없었을 것을 쯧쯧.... 그 많은 객실을 짧은 시간에 청소와 소독을 해야 하는 분들 입장은 생각안하고 본인 생각만 해서 생긴 문제라고 밖엔 생각이 안듭니다. 긴 글 괜히 시간낭비 했네요
  • 레벨 상사 3 베이핑타임 05/19 14:13 답글 신고
    도찐개찐
  • 레벨 원사 1 후방만본다 05/19 14:14 답글 신고
    제 시각에서 보면 별 것도 아닌 문제로 그이상의 지적 당하는 쓰니에게 위로를 건넵니다.

    다음부터 모텔가실 때 최소 다음 조건을 고려하시면 좋겠네요.

    1. 지하에 룸 있는 곳

    2. 건물 측, 후면을 봤을 때 낡은 곳

    그 외에 위화감이 있는데 이건 제가 보이는 거라 설명이 어려우니 패스...

    그리고 들어가면 객실 입장하면 가장먼저 침대 이불부터 들춰보세요

    소위 재탕이라고 하는데 전 손님이 깨끗하게 쓰고나가면 그대로 침대시트와 이불시트 재사용합니다.

    흔적으로 접는 주름이 아닌 잔주름 심하면 얼룩이 남아있고 손으로 쓸어보면 세탁후 특유의 시트의 까칠함이 안느껴집니다.

    간혹 미쳐 못본 체모가 있기도 하죠. 이불시트 역시 마찬가지 입니다.


    종이컵이 아니라면 컵 사용하지 마시고 500ml 물이 있다면 뚜껑확인하세요. 그것도 재사용하는 곳 있습니다.

    모텔도 좋은데 많은데 이번엔 진짜 똥 밟았다 생각하시고 푸시길 바랍니다.

    아.. 광안리는 피하세요 좀 피곤하시더라도 바다뷰가 꼭 필요하면 기장쪽으로 가시는게 낫습니다.

    여건이 안되서 모텔을 이용한다면 야놀자 나 v모텔 같은 체인모텔 쪽을 추천합니다
  • 레벨 중사 3 이성적인사고 05/19 14:39 답글 신고
    요즘 젊은이들은 이슈된 차박이나 이런 경우처럼 먼저 자기는 잘못은 했는데 욕은 또는 사생활침해어쩌구는 좀 너무하지 않냐 이런식인데 이런 글은 올려봤자 호응 얻기 힘들지 않나요? 먼저 잘못한게 그쪽인데 그냥 이런글로 어그로하기 보다는 다혈질의 모텔사장하고 쌍방 잘 해결하는게 좋을거 같네요.
  • 레벨 중령 1 andoryu 05/19 16:07 답글 신고
    보통은 전화와서 30분전에 이야기하고 시간되면 아직 퇴실 전이시냐고 물어보는게 정상적인 모텔 아닌지...예전엔 다 그렇게 했었는데..어차피 모텔사장은 다신 안볼 사람이 이용하는 모텔이니라는 생각을 기본적으로 갖고 운영하는 듯 합니다. 단골은 당연히 없겠죠..
  • 레벨 소위 1 쌀국수 05/19 16:27 답글 신고
    이런글들 가만보면 지들 잘못은 없고 다 남탓이네 ㅋㅋ
  • 레벨 소장 C앗 05/19 16:55 답글 신고
    미리 늦은 퇴실 말 안한건 아쉽긴한데... 전체적으로 모텔측 대응이 뭐같네요
  • 레벨 중사 1 크레이지마린 05/19 19:52 답글 신고
    퇴실하라고 요청했고 별다른 조치가 없으면 청소하는사람이야 당연히 퇴실한줄 알지
    기본매너 없는거 맞네
  • 레벨 중사 1 황금나무 05/19 23:02 답글 신고
    커플이 잘못인거같은데... 미리 연장한다고 말하는게 상식아님? 난 이해가 안됨.
  • 레벨 소위 1 GUCCl 05/20 14:53 답글 신고
    미리 얘기를 해야지 12시되면 청소를 하는데 ...
    시간지나서 돈주면 되지않냐는 굉장히 양심없는 행동임
    흔히들 밖에서 싸움나면 하는얘기 줘때리고 치료비 주면 되지않냐는 거랑 다를바 없어보임
    그러나 그외의 부분은 업주잘못이큼
  • 레벨 원사 3호봉 동물들을사랑합시다 05/20 18:02 답글 신고
    ㅜㅜ

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